Intégrateur et partenaire de GLPI

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Aujourd’hui, bien gérer son parc informatique est devenu indispensable et signifie : bien gérer le capital informatique de la société, réduire les coûts, satisfaire les utilisateurs, optimiser les ressources internes, imposer une démarche qualité.

Notre savoir-faire

Forts de notre expertise et de nos références, nous accompagnons les entreprises sur toutes les phases d’un projet de mise en place de GLPI :

  • Audit / conseil pour comprendre l’organisation interne et établir un cahier de spécifications fonctionnelles et techniques
  • Intégration & configuration de GLPI
  • Développements spécifiques (plugins)
  • Formations utilisateurs ou administrateurs
  • Contrat de support / TMA

Les principales fonctionnalités

  • Gestion et suivi des ressources informatiques
  • Gestion et suivi des licences (acquises, à acquérir) et des dates d’expiration
  • Gestion et suivi des consommables et matériels
  • Système de base de connaissances hierarchisée (FAQ)
  • ServiceDesk (helpdesk, SLA..)
  • Inventaire automatisé avec le plugin  FusionInventory ou OCS Inventory NG
  • Télédéploiement avec le plugin FusionInventory

 

Les avantages

  • Réduction des coûts
  • Optimisation des ressources
  • Gestion rigoureuse des licences
  • Démarche qualité (ITIL)
  • Solution Full Web
  • Utilisation intuitive
  • Logiciel libre sous licence GPL (communauté très active)